2015年全国自考会展客户关系管理考试大纲第十一章
第十一章 会展CRM管理系统
一、学习目的和要求
通过本章学习,了解优品会展CRM管理系统包含的内容与功能,如何实施优品会展CRM管理系统,理解优品会展360客户关系管理,以达到企业资源的充分利用。
二、考核知识点与考核目标
(一)优品会展管理软件解决方案概述(一般)
识记:会展管理软件的基本概述
理解:优品会展企业信息化管理系统解决方案构成
(二)优品会展管理软件(一般)
识记:(1)软件特点与功能
(2)优品会展企业信息化管理系统构成
(3)优品方案的设计思想
理解:优品会展管理软件的适用对象及基本功能
(三)优品会展信息管理解决方案(次重点)
识记:优品会展系统解决方案的构成
理解:(1)会展管理软件衍生产品与服务
(2)优品会展管理软件的显著效益
(四)优品会展360度客户关系管理(一般)
识记:优品会展360度CRM管理对象及功能
理解:优品360度会展客户关系管理的商业效益
综合应用:企业如何更好地发挥利用会展CRM管理系统
【2015年全国自考会展客户关系管理考试大纲第十一章】相关文章:
热点推荐:
教材大纲
- 2020-11-17【教材大纲】2005年高自考全国统考课一月七月时间安排
- 2016-09-01【教材大纲】2017年4月浙江自学考试用书目录
- 2016-09-01【教材大纲】2017年湖北调整更新部分自考课程考试大纲和教材的通知
- 2016-09-01【教材大纲】2016年10月上海市高等教育自学考试华东区协作统考课程教材考纲书目表
- 2016-09-01【教材大纲】2016年10月上海市高等教育自学考试全国统考课程教材书目表
- 2016-06-29【教材大纲】2016年10月福建自考面向社会开考专业理论课程考试使用教材目录
- 2016-06-29【教材大纲】2016年10月四川省自学考试使用教材
- 2016-06-29【教材大纲】2016年10月云南自学考试开考课程使用教材目录
其他最新资讯
- 2023-12-29【自考政策】广西自考网络助学平台新增61门课程
- 2020-12-04【免考问题】哪些证书可以免考自考相关课程?
- 2020-12-04【免考问题】自考免考有哪些条件?
- 2020-12-04【综合问题】自考本科文凭有用吗?
- 2020-12-04【综合问题】自考本科需要考多少门课?
- 2020-11-17【综合问题】江苏省高等教育自学考试网上报名常见问题及解答
- 2020-11-17【经济学】2012年自考“中国税制”笔记串讲(8)
- 2020-11-17【自考政策】全国自考办领导:未来自考将大力发展网络助学
网友关注
- 【文学】2015年10月自考美学考点:喻象
- 【文学】2015年10月自考美学考点:审美活动无功利
- 【文学】2015年10月自考美学考点:模仿说
- 【文学】2015年10月自考美学考点:《论崇高》
- 【文学】2015年10月自考美学考点:有意味的形式说
- 【文学】2015年10月自考美学考点:集体无意识说
- 【文学】2015年10月自考美学考点:审美教育
- 【文学】2015年10月自考美学考点:符号说
网友关注视频
- 青岛版教材五年级下册第四单元(走进军营——方向与位置)用数对确定位置(一等奖)
- 苏科版八年级数学下册7.2《统计图的选用》
- 北师大版数学 四年级下册 第三单元 第二节 小数点搬家
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《余数和除数的关系》
- 沪教版牛津小学英语(深圳用)五年级下册 Unit 1
- 【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案,安徽省
- 8.对剪花样_第一课时(二等奖)(冀美版二年级上册)_T515402
- 沪教版牛津小学英语(深圳用) 五年级下册 Unit 7