2013年自考《招聘管理》复习笔记(11)
第三篇 人员甄选
第六章 人员甄选
(一)申请表筛选法
1、加权申请表格:是依据过去的统计资料或权威机构对应聘者的重要程度,确定相应的加权系数,从而对应聘者自身的条件进行综合评价分析的一种形式。
2、传记式申请表格:
国外通常使用的申请表格:加权申请表格;传记式申请表格。
3、ABCD分级法;
4、比较模型法。
5、申请表的特点:1)节省时间;2)准确的了解应聘者的信息;3)提供后续选择的参考;4)给申请者提供一个机会,让应聘者决定自己是否符合所要求的条件。
优点:结构清晰,易于申请人填写。
6、申请表的设计与制定的方法:1)查看现有的申请表格;2)选择最符合企业需要的项目;3)检查申请表的合法性;4)使申请表格式符合逻辑;5)把联系方式和“最关键的淘汰问题”放在最上面;6)留下足够的空间让申请人填写;7)最后检查一遍。
7、确定申请表的内容:包括基本个人信息、教育培训信息、工作经历信息、与所申请岗位相关的背景信息、工作特殊要求信息以及其他一些相关信息。
8、申请表筛选时应注意的问题:1)判断应聘者的态度;2)关注与职业相关的问题;3)将可疑之处作为面试的重点提问内容。
方法:ABCD分级法;比较模型法。
(二)简历筛选法
1、跟踪电话筛选的目的:1)工作实际情况预先介绍;2)补充空缺信息;3)审定资格;4)回答问题。
2、筛选个人简历的要点:1)分析简历构成;2)重点看客观内容;3)审查简历的逻辑性;4)判断是否符合职位技术和经营要求;5)对简历的整体影响。
(三)笔试法
1、笔试法:是用人单位采用书面形式对求职者所掌握的基本知识、专业知识、文化素质和心理健康等综合素质进行的考察和评估的方法。
2、工作知识测试:是通过纸笔测试的形式对应聘者的知识广度、知识深度和知识结构进行一定程度了解的一种方法。
类型:通用知识测试、专业知识测试和相关知识测试。
3、智力测验:比奈-西蒙量表;斯坦福-比奈量表、韦克斯勒智力量表、瑞文非文字推理测验、考夫曼精间测验以及考夫曼青年和成人智力测验。
4、能力测试:包括单项能力测验和多项能力测验
5、心理测试:是通过观察人的少数具有代表性的行为,依据一定的原则或通过数量分析,对贯穿于人的行为活动中的个性、动机、价值观等心理特征进行分析推论的过程。
6、提高笔试有效性应注意的问题:1)命题要恰当;2)拟定标准答案,确定评阅计分准则;3)阅卷及成绩复核,关键要客观、公正,不徇私情。
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