第七章：问卷设计

简答题：

1、问卷设计有哪些方面的基本要求？

首先，问卷在内容上要符合测量方案；

其次，问卷在语言上要注意用日常语言表达；

第三，问卷具有规范性的结构。一方面调查者较方便地选择回答；另一方面得到的资料较规范化，便于进行数量化分析。

2、什么是填答指南？简要介绍其各个类型？

填答指南就是关于如何填答问卷的说明，一般有三种类型：总体性的填答指南、问卷各部分的填答指南、个别问题的填答指南。

总体性的填答指南：适用于整个问卷，放在封二的致被调查者信之后，标有“填答指南”或“问卷填写说明”的标题。

问卷各部分的填答指南：放在各部分内容的前面，指示被调查者进行思维转换。

个别问题的填答指南：针对可能使被调查者发生混淆的问题，一般用括号标示在相关问题之后。

3、高质量问卷的标准包括哪些？

1.问卷具有较高的信度和效度。

一方面问卷中每一个问题的确是测量着我们所要测量的变量（效度）；另一方面测量不受时间、地点和对象变化的影响（信度）。

2.问卷适合研究的目的和内容。

3.问卷适用于研究对象。

4.问卷中的问题少而精。

4、如何做到“问卷设计与资料分析方法相结合”？

首先，问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行手工分析还是计算机分析。（少而简单：手工分析；较多复杂：计算机分析）

其次，问卷设计者应当明确对调查后的资料主要是进行定量分析还是进行定性分析。（开放题：定性分析；封闭题：定量分析）

最后，问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行简单的描述统计还是复杂的统计分析。

5、解释问卷设计中的客观检验法和主观评价法？

在规范的社会研究中，问卷初稿设计出来后，不能直接用于正式调查，而必须对其适用性进行检验。客观检验法和主观评价法都是检验其适用性的主要手段。

客观检验法：抽取一个小样本，派访问员使用问卷初稿面访。

主观评价法：将问卷初稿送给相关专家，请他们阅读分析问卷初稿，评论后提出修改意见。

论述题：

1、试析问卷设计的基本原则包括哪些，如何贯彻这些原则？

1.满足研究需要原则。

一方面要求设计者全面考虑研究目的，尽可能地搜集所需资料；另一方面也要求设计者能够准确地理解研究目的，将测量指标转换为问卷中的适当问题。

2.考虑被调查者原则。

首先，需要考虑被调查者的受教育程度；

其次，需要考虑被调查者的语言习惯；

第三，需要考虑被调查者的文化心理背景；

第四，避免设计过长、过于复杂的问卷；

第五，需要保持问卷卷面的简洁明快；

第六，尽量避免设计太多复杂的回忆性问题。

3.与资料分析方法相结合原则。

首先，问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行手工分析还是计算机分析。

其次，问卷设计者应当明确对调查后的资料主要是进行定量分析还是进行定性分析。

最后，问卷设计者应当明确对调查后的资料是进行简单的描述统计还是复杂的统计分析。

4.考虑具体调查方式原则。

如采用邮寄问卷或通过报刊、网络刊发问卷的方式进行调查，需自己填答的，问卷卷面、致调查者信、填答指南、问题的数量、表述、排列等都有更为严格的要求。

如通过电话进行访问：设计适当的调查内容、严格控制问卷的长度、注意提问的简洁。

如聘请访问员对调查者进行面访：问卷中的问题可以适当多一些，相对复杂一些。

2、试析问卷调查的优点与不足？

1.问卷调查的优点。

第一，问卷调查可以面向众多的调查对象搜集信息。

第二，如果面向同样规模的调查对象搜集信息，采用问卷调查方法要比采用访谈法、观察法或实验法等节省资源。

第三，问卷调查通常具有较好的匿名性。

第四，问卷调查获得的信息通常要比其他一些方法获得的信息更为标准化、规范化。

第五，通过问卷调查获得的信息通常比使用其他方法获得的信息更便于进行定量处理和分析。

2.问卷调查的不足。

第一，问卷调查通常预设，研究者可以找到具有效度与信度的测量指标，但很多指标并不具有绝对的测量效度与信度。

第二，问卷调查通常是以研究对象能够一致地理解问卷内容为前提的。难以保证每个研究对象对于问卷的理解是一致的。

第三，问卷调查事实上假定调查对象愿意回答研究者的问题，而这一假定恰恰是个成问题的假定。

第四，问卷调查事实上难以完全控制调查对象对于问卷的回答不受调查情境的影响。

第五，问卷调查实际上假定研究对象的回答是真实的。有些研究对象由主观、客观的原因不说真话的情况常常存在。

第六，问卷调查实际上假定通过对于调查数据的分析，能够发展社会现象之间的关系，揭示经验世界的规律性，这是很多研究者采用问卷调查方法的重要原因。但很多时间只能得出社会现象的部分的、表层的、静态的认识。

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