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2014年自考思想道德修养与法律基础考点：个人与他人

个人与他人的关系

（一）遵循成功交往的基本原则

第一，平等原则。平等待人、互相尊重是协调个人与他人关系的前提。

第二，诚信原则。诚信是做人的传统美德，也是个人与他人关系得以延续的保证。

第三，宽容原则。“海纳百川，有容乃大”，宽容是协调个人与他人关系必不可少的条件。第四，互助原则。互助是协调个人与他人关系的必然要求。

（二）掌握成功交往的方法和艺术

第一，培养良好的心理品质。心理品质是一个人的志向、意志、情绪、兴趣、气质、性格等心理特征的总和。

第二，注意交往的第一印象。这个第一印象常常鲜明、强烈，影响深远，能够在以后的交往中起到心理定势的作用。

第三，运用适当的沟通方法。沟通是人际交往中最重要的形式，分为语言沟通和非语言沟通两大类。精炼而准确的表达、热情而真诚的话语，不仅能使语言信息得到完整的传递，而且能为我们树立文明优美的形象，为人际交往创造和谐融洽的气氛。非语言沟通借助不属于语言的语气、眼神、手势、表情、空间、距离、身体姿态等来传递感情、交流信息，也能给人留下深刻的印象，甚至达到“无声胜有声”的效果。

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