2014年自考工程心理学考点:用户友好性
用户友好性:指用户操作使用系统时主观操作的复杂性,例如,主观操作复杂性越低,系统越容易被使用,说明系统的用户友好性越好。
用户使用需求:是用户要求系统所应具备的可使用性、易使用性。早期的系统较多强调功能性,而目前对大量非计算机专业用户而言,可使用性往往是更重要的。
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