2015年全国自考外贸函电考试大纲课程（十）
Lesson 10 Order Delays and Cancellations
一、学习目的和要求
写信目的：如何撰写拒绝、取消订单或迟发货的函电。
布局：曲折迂回。
二、课程内容
信函样本：交货延迟；先供订单的一部分；推荐替代品。
写作技巧：避免罗嗦的短语。
三、考核知识点
订单不能顺利交货时如何回复；学会在撰写函电时惜墨如金。
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