自考“组织行为学”考试大纲组织结构
一、学习目的和要求
通过本章的学习,了解组织结构的组成要素和组织结构的基本理论,掌握组织结构的设计原则,并认识各种不同组织结构的形式和特点;了解组织结构合理化、组织运行有效化和组织心理和谐化等有关组织结构在组织行为方面的科学化内容。
二、课程内容
第一节 组织结构概论
(一)组织结构的内容
组织结构的含义。组织内部结构:纵向层次结构、横向部门结构、组织体制。组织之间的结构:规模和规模结构、专业化协作、经济联合、企业集团。社会组织体系。
(二)组织结构理论
传统组织结构理论。行为组织结构理论。现代组织结构理论。
第二节 组织结构设计
(一)组织结构设计的原则
目标原则,集权与分权结合的原则,责权利相结合的原则,管理幅度和管理层次原则,稳定性与适应性结合的原则,执行与监督分开原则,精简高效原则,信息的灵活沟通原则。
(二)组织结构的形式与特点
传统组织结构形式:直线制、职能制、直线职能制。
现代组织结构形式:事业部制、超事业部制、矩阵制、立体组织制。
新型的组织结构:团队结构制、虚拟结构制、无边界组织。
第三节 组织行为科学化
(一)组织结构合理化
组织目标的设置,管理幅度与管理层次,权责体系,组织结构的功能优化。
(二)组织运行有效化
领导行为的有效性:领导行为有效性理论,CPM评价法。
组织决策的合理性:组织决策体制的科学性,组织决策者的素质,组织决策民主化,决策手段科学化。
激励措施的有效性:有效激励的方式,衡量激励程度的标准。
控制行为的有效性:监测活动的有效性,协调活动的有效性,督导行为的有效性。
(三)组织心理和谐化
组织成员的认同感,组织成员的协同性,组织成员的参与意识,人际关系的和谐程度。
三、考核知识点
(一)组织结构的内容
(二)组织结构理论
(三)组织结构设计的原则
(四)组织结构的形式与特点
(五)组织结构合理化
(六)组织运行有效化
(七)组织心理和谐化
四、考核要求
(一)组织结构的内容
1.识记:组织结构的含义。
2.领会:组织内部结构和组织外部结构。
3.应用:分析某一组织的内部结构。
(二)组织结构理论
1.领会:传统组织结构理论的内容、行为组织结构理论的内容、现代组织结构理论的内容。
2.应用:分析组织结构理论发展历程及其特点。
(三)组织结构设计的原则
识记:目标原则、集权与分权结合的原则、责权利相结合原则、管理幅度和管理层次原则、稳定性与适应性结合原则、执行与监督分开原则、精简高效原则、信息的灵活沟通原则。
(四)组织结构的形式与特点
1.识记:传统组织结构的三种类型、现代组织结构的四种类型、新型组织结构的三种类型。
2.领会:各种不同组织结构类型的特点。
3.应用:分析不同组织结构的适用范围。
(五)组织结构合理化
1.识记:组织目标设置的特征,管理幅度与管理层次合理化,责权体系的内容,组织结构的功能优化。
2.应用:如何做到组织结构合理化。
(六)组织运行有效化
1.领会:领导行为有效性、组织决策的合理性、激励措施的有效性、控制行为的有效性。
2.应用:怎样提高组织运行的效率。
(七)组织心理和谐化
1.领会:组织成员的认同感、组织成员的协同性、组织成员的参与意识、人际关系和谐程度。
2.应用:如何达到组织心理的和谐化。
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