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走进区县自考办 细节蕴关爱

3月14日是自考新生到各区县自考办照相的日子。在西城区教育考试中心，现场的诸多细节处处体现着自考办工作人员对考生的关爱。

忙碌中的高效

8时20分，在考试中心拍照室前，新生排起长队。两名工作人员耐心引导考生排成两队。

每名考生的拍照时间并不长，工作人员却一直忙个不停。他们先要接过考生身份证，核对考生信息，再提醒考生注意看镜头进行拍照，然后打印出准考证领取凭单随身份证一起交还考生。

“同学，你的围脖没摘呢。”工作人员温和地提醒一名考生。“头稍微向左偏点儿。”“眼镜反光需要摘掉。”这样的提醒，工作人员每小时几乎能说上百句。新生周义丛说：“工作人员很亲切。工作效率很高。我从进入考试中心到完成照相只用了5分钟，比预想的快多了。”

嘱咐中的贴心

“你是新生照相还是补办准考证？”看到一名考生在办公室门口徘徊，考试中心一名工作人员上前询问。这名考生原本犹豫在哪儿排队，经工作人员提醒后，立即排到正确的队伍后面。3分钟后，他就拍好了照片。

提醒完这名考生后，这名工作人员走到门外，开始引导后面排队的考生进入室内照相，其间不时有考生向他咨询问题。

“出门别忘了看告示牌。”工作人员又开始提醒完成照相的考生注意看准考证领取地点了。

告示中的实用

拍照室外，两块告示牌格外醒目，引来不少考生驻足观看。

西城区教育考试中心欧阳丽主任介绍，考试中心面临易址，准考证领取地点会随之变化。为避免考生领证时“走冤枉路”，自考办特地张贴了领取地点变更通知。“把新地址记下来，下次领准考证时就不怕找不到了。”考生小魏边说边用手机拍下通知。

另一块告示牌上详细写明了新生拍照时间：上午8：30—11：30，下午1：30—4：30。一名男生着急地给朋友打电话：“照相时间就到下午四点半，你可别错过了啊！”

两块看似简单的告示牌，却给考生带来了贴心实用的自考信息。这正体现了自考办工作人员想考生所想的良苦用心。

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