走进北京区县自考办 为了一份满分的答卷
4月14日,对于成千上万参加4月自考的考生而言是一个紧张的日子。这一天,他们走向全市各个考场,盼望自己至少能在考试中取得一个合格的成绩。然而今天,对于全市各考区自考办而言,组考工作同样是一场考试。这场考试要求他们必须全力以赴。满分是唯一让人满意的结果,容不得半点差错。
上午7时15分,记者来到朝阳招生考试中心。此时,各考点校已从这里取走了试卷。朝阳区自考办老师介绍,虽然今年自考上午考试的开始时间推迟了半个小时,可他们早上分发试卷的时间并没有推迟多少,只为保证试卷能在第一时间平安送达考点。因而他们还是像往常考试那样,凌晨6点就起床开始了准备工作,远远早于今天多数考生的起床时间。
每一次组考,对于自考工作者的业务能力和工作素养都是一次严格的考验。在这样的考验面前,朝阳考试中心的工作人员显得非常重视。朝阳考试中心主任原素钢会在每一次考试时亲临值守,有时还会到各考点巡查。对于一个考生而言,一天的考试最多可能只有4个小时;可是对于他们,一天的考试时间,却是从上午6点到晚上6点的整整12个小时。
距考试还有1个多小时,记者本以为工作人员总算可以放松一会儿了,然而朝阳区自考办老师段英华则说:“看着吧,现在才开始忙起来,待会儿一定会有好多电话。”话音未落,电话果然响起,是一位考生打电话来询问补办准考证的事宜。“啥?你下午就考试了,现在才想起办临时准考证?上午赶紧过来办啊!”就好像把这位考生真当成了自己的学生,段老师的口气显得很着急。而更多的考生,则是因为没有记住自己的考场号而打电话咨询,段老师就一遍遍不厌其烦地帮助他们查询考试通知单。
此时,朝阳区自考办老师任勇勇也正忙着调试远程电子巡查系统。十几块电子屏幕逐一仔细检查一遍,他很快就发现一个问题。他拨通了一所考点校的电话:“您好,您学校摄像头上显示的时间比标准时间快了1分钟,请调整过来。”任老师介绍,作为处理各类问题的重要手段,远程电子巡查系统上的时间信息必须与标准的北京时间相一致。“假如一位考生迟到15分钟,却因为自己的表慢了,坚持认为自己没有迟到,因此而发生纠纷,电子巡查系统上的时间信息就是处理问题的重要依据。”
把所有可能发生的情况都考虑进来,是区县自考工作者都有的一个习惯,除此之外,他们还习惯把所有可能的情况都当成最严峻的情况。考试开始前,一个考点校打来电话,汇报考点附近的一所小学正有鼓乐队进行排练,有几间考场隐约可以听见声音。虽然可能对将要考试的考生而言,这点声音不会有太大的影响,可朝阳区自考办主任青志刚还是立刻通过多方渠道来协调问题。他一面派考点校工作人员到这所小学说明情况,一面寻找这所小学的负责人。有时他要左手拿着座机话筒,右手拿着手机同时打两通电话,直到找到负责鼓乐队排练的老师,劝说他们停止排练。青志刚明白,对于自考这项国家考试而言,只要是考场周边的噪音就没有高低之分,正如所有关系考生利益的问题也没有大小之分一样。
在朝阳招生考试中心办公楼的大门内,竖着一块标语牌,上面写着“热心、耐心、细心、诚心”八个大字。“四心服务考生的理念”,在朝阳区自考办工作人员的行动中,凝练为一种对于自学考试事业的忠诚。正如朝阳区自考办主任青志刚说的那样:“自考工作,越干越胆小。”然而这种如履薄冰的谨慎,正是每一次自考能够平安进行的有力保证。朝阳区自考办的工作者明白,他们不单单是自考工作的组织者,自考对他们而言,也是一场必须拿到满分的考试。他们之所以能在每一次组考工作中交出一份满分的答卷,不是因为这样的考试他们经历了太多,而是因为他们把每次考试都当成第一次一样对待。
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