山东将在自学考试系统推行ISO9000国际质量管理体系认证
为强化高等教育自学考试的品质管理,提高办考效益,促进并保证达到自学考试管理标准化、科学化的要求,省自考委决定在全省自学考试管理工作中引入ISO9000认证。这在全国自学考试系统是首次。
ISO9000是国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会于2000年12月正式颁布的一套科学的质量管理和质量保证体系。我国等同采用的相关国际标准于2001年6月1日起正式实施。负责ISO9000品质体系认证的机构由中国质量体系认证机构国家认可委员会审批和指定。ISO9000认证不仅适用于各种经济活动,而且也适用于各种行政管理部门。
ISO9000认证特别强调过程和系统管理,为各种经济和行政管理活动提供了科学的工作方法和思路。
在我省自学考试系统推行ISO9000认证,其作用和意义是,贯彻"以考生为关注焦点"的管理思想,通过持续改进和考试机构内、外部的严格审核,建立我省自学考试标准化的品质体系并进行品质管理,从而提高决策水平、工作效率和质量,减少和避免工作失误。
在我省自学考试系统推行ISO9000认证,是推动我省自学考试持续、健康发展的战略措施,是创建自考品牌、增强自考竞争力的有力举措和具体实践。我省各级自考全体人员将认真学习、研究ISO9000质量管理体系的内涵和实质,积极主动地接受和适应新的管理体系在本部门、本单位的应用,在管理思想和方式上力争实现与国际标准化管理要求接轨。
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