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2016年自考公文写作与处理考点：批复的写作

批复一般比较简短，表态性的批复常常只有几十个字或一两百宇，指示性的批复略长一些，也以几百字的为多见。批复写作要注意这样三点：

（一）要先回应后批复。批复是针对请示写的，所以批复正文的开头，一定要表示来文已经收到。一般要写明来文的标题或发文字号，并加“收悉”、“收到”等字眼。回应之后才是批复，或表态，或指示，或既表态又指示。

（二）态度要鲜明。措辞要明确。批复是指导性的，是下级行动的依据，所以态度一定要鲜明，措辞一定要明确，不能让下级产生误解。如果不同意下级的请示，一般要说明原因。指示的内容如果比较多，最好分点列出，以便下级容易把握。

（三）要及时批复。批复的时间性比较强，因为下级有问题请示，总是希望尽快得到上级的答复，以便开展工作。所以要本着急件急办的原则，及时处理各类请示。

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