自学考试“广告策划”复习材料(四)
第四章 广告策划与整合营销传播
第一节 整合营销传播的概念与特征
整合营销传播理论integrated marketing communication IMC:以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调的使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心中的地位,建立品牌与消费者长期密切的关系,更有效地达到广告传播和产品行销的目的。?
整合营销传播的背景:
整合行销对企业信息传播提出了“整合”的要求
整合营销:企业的全部活动以营销活动为主轴运营,非营销领域的生产、财务、人事等方面也与营销相配合,以营销为目标协同作业。
企业在营销方面面临的困难使企业需要一种最低成本、最大效益的信息传播运作方式
广告主广告费用的转移使得广告公司的业务竞争更加激烈
传播媒介的重大变化?
图像传播的盛行于近似文盲的出现
近似文盲:越来越多的人只能读一些字,却无法理解简单的句子、片语或指示。
媒介数量的增加和受众的细分化
消费者作购买决定时越来越依赖主观认知而不是客观事实
整合营销传播引发的观念变革
现代企业是以消费者为目的、以销售为核心、生产是为销售服务的
企业以销售部门为核心领导人是负责销售和广告的总经理
摒弃“好酒不怕巷子深”的观念
将企业推向了“谁为何要买我的产品”的全新营销观念
广告策划成为整合传播策划,并呈现出不同的特征:
内容的广泛性:扩展到与企业市场营销活动有关的一切信息传播活动
策略的整体性
为广告活动提供策略上的指导
为企业的所有对外信息传播活动提供整体策略
运作的复杂性
需要有关传播手段的多种知识
熟练掌握多种传播手段的运作技巧
第二节 整合营销传播的内涵
整合营销传播的理论基础——4C
市场营销概念的基础——4P:20世纪60年代 美国 杰罗姆?麦卡锡
产品product
价格price
分销place
促销promotion
市场定位positioning:1972年 阿尔?赖斯 杰克?特鲁塔
大市场营销理论6P:1986年 菲利普?科特勒 4P+政治力量political power+公共关系public relations
10P组合理论:菲利普?科特勒 6P+市场研究probleming+市场细分partitioning+目标优选prioritizing+市场定位positioning
11P:菲利普?科特勒 10P+人people
整合营销传播理论的基础——4C:20世纪90年代 美国
消费者的需要和欲求consumer wants and need
消费者满足欲求需付出的成本cost
产品为消费者所能提供的方便convenience
产品与消费者的沟通communication——双向沟通
整合营销传播的内涵:?
以消费者为核心
以资料库为基础
以建立消费者和品牌之间的关系为目的
以“一种声音”为内在支持点
以各种传播媒介的整合运用为手段
接触:凡是能够将品牌、产品类别和任何市场相关信息,传递给消费者或潜在消费者的过程与经验
整合营销传播的双向沟通策略:
整合营销传播的目的:建立产品品牌与消费者之间的双向沟通,使消费者“一旦拥有,别无所求”
整合营销传播所借助的是大众传播手段,但要达到定向传播的目的
双向沟通的基础是企业拥有完整的消费者资料库,进行长期的消费者追踪、售后服务和产品的升级换代
对潜在消费者的挖掘,依赖于对公众信息资料的运用
整合营销传播谋求建立的双向沟通是一种良性的互动关系,目的在于使消费者成为固定的品牌忠诚者
对消费者的综合研究是产品开发和市场推广的基础
第三节 广告策划与整合营销传播
制定整合营销广告策略必须注意的步骤:
要仔细研究产品
确定目标消费者
比较竞争品牌
树立自己品牌的个性
明确消费者的购买诱因
强化说服力
旗帜鲜明的广告口号
对各种形式的广告进行整合
研究消费者的接触形式确定投放方式
对广告效果进行评估
整合营销传播在我国的发展前景:
整合营销传播不是什么神秘的东西,许多做法我们都已经在实践中做到了,整合营销传播是一种新观念,在我国有被迅速运用的可能
整合营销传播理论本身仍在探索之中,有待于进一步完善,在应用时,应事先对整合营销传播进行深入了解和思考,不能生搬硬套外国的理论甚至是二手资料
在我国进行整合营销传播活动会受到一些客观条件的限制
我国在资料库的建立上是非常薄弱的
分众市场有待发展
媒体的高速多样化有待发展
市场及媒体细分手段有待发展
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