2014年自考工程心理学考点:用户模型
用户模型:用用户模型的概念来描述用户的特性,描述用户对系统的期望与要求。一个完善、合理的用户模型将帮助系统理解用户的特性和类别,理解用户的动作、行为的含义,以便更好地控制系统功能的实现。
设计者模型:是设计者为设计系统及其界面的目的而建立的,表示用户特性的设计者模型,它是设计者认为用户头脑中有什么想法的模型,即设计者所理解的用户对系统的期望。
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