2014年自考谈判与推销技巧考试大纲谈判利益
第三章 谈判利益
一、学习目的与要求
通过本章的学习,全面理解和认识谈判者利益,掌握识别和衡量谈判者利益的方法,领悟创造谈判的共同价值,即联合收益的意义及谈判联合收益的来源。
二、课程内容
第一节 利益:谈判的目的与手段
(一)对谈判者利益的认识
利益既是谈判的目的又是谈判的手段。从一个宽泛的角度对谈判者利益的完整理解和认识。
(二)区分利益、事项和方案
谈判利益、事项和方案的不相匹配。区分谈判利益、事项和方案,集中于利益而非事项或方案。
(三)区分过程中的利益、关系中的利益和原则中的利益
区分谈判者的三种利益:过程中的利益、关系中的利益和原则中的利益。
第二节 谈判者利益的权衡与评估
(一)权衡谈判者利益
谈判者利益的评估、权衡与谈判者利益之间的交换。
(二)评估谈判者利益
一种评估谈判者利益的方法。
(三)评估谈判者利益的步骤和规则
评估和衡量谈判者利益的步骤与规则。
第三节 谈判的联合收益
(一)谈判者利益与联合收益
谈判联合收益概念的含义。谈判者创造联合收益的意义。谈判者的合作行动与谈判的联合收益。
(二)联合收益的来源
作为谈判联合收益来源的谈判者差异与共享利益。寻求谈判者差异、创造谈判共享利益的方法与策略。
三、考核知识点
1.认识谈判者利益。
2.谈判者利益的权衡与评估。
3.谈判的联合收益。
四、考核要求
(一)认识谈判者利益
1.识记:(1)谈判者利益;(2)谈判过程中的利益、关系中的利益和原则中的利益。
2.领会:(1)利益既是谈判的目的又是谈判的手段;(2)区分谈判利益、事项和方案的必要性;(3)集中于利益而非事项与方案的谈判原则的合理性。
(二)谈判者利益的权衡与评估
1.领会:(1)评估和权衡谈判者利益的必要性;(2)评估和权衡谈判者利益的方法;(3)评估和权衡谈判者利益的步骤和规则。
2.应用:运用评估谈判者利益的方法分析和评价谈判者利益。
(三)谈判的联合收益
1.识记:(1)谈判的联合收益;(2)谈判的共享利益。
2.领会:(1)创造谈判联合收益的必要性;(2)谈判者差异与创造谈判联合收益;(3)共享利益与谈判的创造价值。
3.应用:(1)利用谈判者差异创造谈判联合收益的方法;(2)谈判者创造谈判共享利益的方法和策略。
【2014年自考谈判与推销技巧考试大纲谈判利益】相关文章:
热点推荐:
教材大纲
- 2020-11-17【教材大纲】2005年高自考全国统考课一月七月时间安排
- 2016-09-01【教材大纲】2017年4月浙江自学考试用书目录
- 2016-09-01【教材大纲】2017年湖北调整更新部分自考课程考试大纲和教材的通知
- 2016-09-01【教材大纲】2016年10月上海市高等教育自学考试华东区协作统考课程教材考纲书目表
- 2016-09-01【教材大纲】2016年10月上海市高等教育自学考试全国统考课程教材书目表
- 2016-06-29【教材大纲】2016年10月福建自考面向社会开考专业理论课程考试使用教材目录
- 2016-06-29【教材大纲】2016年10月四川省自学考试使用教材
- 2016-06-29【教材大纲】2016年10月云南自学考试开考课程使用教材目录
其他最新资讯
- 2023-12-29【自考政策】广西自考网络助学平台新增61门课程
- 2020-12-04【免考问题】哪些证书可以免考自考相关课程?
- 2020-12-04【免考问题】自考免考有哪些条件?
- 2020-12-04【综合问题】自考本科文凭有用吗?
- 2020-12-04【综合问题】自考本科需要考多少门课?
- 2020-11-17【综合问题】江苏省高等教育自学考试网上报名常见问题及解答
- 2020-11-17【经济学】2012年自考“中国税制”笔记串讲(8)
- 2020-11-17【自考政策】全国自考办领导:未来自考将大力发展网络助学
网友关注
- 【自考报名】温州市2016年10月全国高等教育自学考试网上报名公告
- 【自考报名】肇庆市2016年10月自学考试报名报考安排
- 【自考报名】温州2016年下半年自考转考手续办理通知
- 【考务考籍】2016年下半年华政自考本科生申请撰写毕业论文的注意事项
- 【考务考籍】上海2016年上半年学位证书领取通知
- 【考务考籍】2016年上半年上海华东政法大学毕业证书领取通知
- 【自考报名】清远2016年10月广东省自学考试报考通知
- 【考务考籍】天津市自考办关于自学考试学习服务中心的公告
网友关注视频
- 冀教版小学数学二年级下册第二单元《有余数除法的整理与复习》
- 3月2日小学二年级数学下册(数一数)
- 《空中课堂》二年级下册 数学第一单元第1课时
- 沪教版牛津小学英语(深圳用) 四年级下册 Unit 8
- 冀教版小学数学二年级下册第二周第2课时《我们的测量》宝丰街小学庞志荣
- 苏科版数学七年级下册7.2《探索平行线的性质》
- 沪教版八年级下册数学练习册一次函数复习题B组(P11)
- 沪教版八年级下册数学练习册21.3(3)分式方程P17