辽宁2013年10月自考《客户关系管理》教材问题
2013年10月考试中应用本科市场营销专业的《客户关系管理》(代码为:04008)一科所使用的教材错误,应为:《客户关系管理》,东北财经大学出版社出版,马刚、李洪心、杨兴凯主编,2008年版。请广大考生周知。
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