自考“企业管理咨询”笔记（27）
2.2 关于劳动过程组织的咨询
（一）关于提高劳动生产率的咨询
劳动生产率，是指人们在生产中的劳动效率，即劳动者的生产成果与劳动消耗量之间的比值。
1）客户企业劳动生产率现状和问题分析；
2）关于劳动生产率的影响因素分析；
3）寻找提高客户企业劳动生产率的途径。
a.对客户企业劳产率水平状况及其差距原因、影响因素的分析，应帮助客户企业寻找提高劳产率的途径。以下方面寻找提高劳产率的途径；
b.文化科学知识水平，增强其技术业务素质和能力；
c.科技开发，推进企业技术进步，广泛采用新技术；
d.开展群众性技术革新活动、合理化建议活动和劳动竞赛；
e.加强科学的劳动组织工作，精干主体，分流辅助，减员增效；
f.合理的劳动定额，节约工时，使有效的劳动时间产生更高的效率；
g.工资和奖励制度，体现效率优先，公平合理的原则，充分调动员工劳动的积极性。
（二）劳动组织和定员工作的咨询
组织工作就是科学地组织人们的劳动，合理地使用劳动力，采用先进的劳动组织形式，正确地处理劳动过程中的分工与协作关系，从而调动劳动者的积极性，不断地提高劳动生产率。
1 ）劳动组织形式的咨询
2 ）关于定员工作的咨询
定员，也称编制定员、人员定额，或叫用人标准。这是根据企业既定的经营领域产品方向和生产规模，在一定时间内和一定技术组织条件下，所规定的企业应该配备的符合一定素质要求的各类人员的数量标准。包括：
a. 对客户企业定员现状进行调查和分析，了解企业人员的结构和状况。
b. 对各类人员的定员方法是否合理进行分析。如对生产工人的定员是按劳动效率定员法还是按设备定员法；判断使用的方法是否符合生产技术特点的要求。
c. 分析各类人员的比例是否恰当。
d. 企业整个人员编制是否达到统一、精简，是否能充分调动每一个员工的积极性，定员标准是否先进合理，是否符合企业生产经营活动的需要。
e. 企业冗员是否精简出来，超编人员是否得到妥善安置：留者是否安心去者是否愉快。对定员标准、定员方法、定员比例、专业分工等。
（三）劳动定额的咨询
劳动定额是指在一定的生产技术组织条件下，为生产一定量的合格产品或完成一定量的工作，所规定的劳动者消耗量的标准。定额是工人干活的标准，它是企业定员的依据，也是组织生产的依据，同时也是判断工人劳动效率的依据，是推动企业提高劳动生产率的重要手段。
1）劳动定额水平分析
企业现行的劳动定额水平，反映了企业在一定的生产技术组织条件下，其劳动效率、生产水平和员工积极性的高低。
2）劳动客额水平的平衡分析
3）劳动定额制定方法的分析
2.3 工资奖励工作的咨询
现状的分析
对客户企业的工资分配和奖励工作进行咨询是企业人事管理咨询的一个重要方面。
1）工资制度分析
客户企业目前实行的是哪一种基本工资制度，是结构工资制，还是浮动工资制，或者岗位工资制，或者以某种工资制为主，其他工资制为辅，企业的经营战略目标；是否有利于调动员工的生产经营积极性，提高员工的工作满足感。
2）工资分配原则和形式的分析
3）工资总额水平和平均工资水平分析
工资和奖金两项，各种津贴和补贴。
改革分析
1）企业自主决定工资总额和工资水平情况分析
2）劳动报酬货币化、工资化，并全部进入成本的改革分析。
3）关于建立岗位工资为主、岗位同贡献挂钩的基本工资制度的分析。
咨询人员应对客户企业的基本工资制度进行分析，是否建立了以岗位（职务）工资为主的基本工资制度，是否推行了某种形式的岗位工资制，如岗位绩效工资制、岗位薪点工资制、岗位等级工资制。
4）关于专家（能人）高薪制、提成工资制的分析。
如董事长、对科技骨干、管理骨干对这些探索都应给予积极的肯定，能为大多数员工所接受。
5）关于企业薪酬战略的咨询。
四、劳动人事管理咨询的办法
要求：
1.识记：
（1）企业人力资源开发战略应考虑的因素；
（2）企业发掘人才的途径；
（3）人专-结构优化的内容；
（4）企业工资制度的差距。
2.领会：
（1）人才激励的不同方式；
（2）劳动组织形式的分析；
（3）不同工资形式的选择。
3.应用：
（1）劳动生产率的测算与分析；
（2）定员的计算方法；
（3）劳动定额的测算方法。
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