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自考“企业管理咨询”笔记（7）

第三章企业战略管理咨询

「学习目的和要求」

本章学习的目的在于掌握企业战略管理工作的规律，有效地开展企业战略管理的咨询；要求充分认识企业战略管理及其战略咨询的特点、战略管理咨询的地位和作用；掌握战略管理咨询的内容、基本程序和战略咨询的方法。

「考核知识点」

（一）企业战略管理及其咨询的特点

（二）企业使命、战略方针、战略目标的咨询

（三）企业总体战略的咨询

（四）企业经营单位战略的咨询

（五）企业职能战略的咨询

（六）企业战略管理咨询的方法

「考核要求」

企业战略管理及其咨询的特点

要求：

1.识记：

（1）企业战略管理的含义；

（2）企业战略管理咨询的含义。

2.领会：

（1）企业战略管理的特点；

（2）企业战略管理咨询的地位和特点；

（3）企业战略管理咨询的基本程序。

一、企业战略管理及其咨询的特点

要求：

1.识记：

（1）企业战略管理的含义；

（2）企业战略管理咨询的含义。

2.领会：

（1）企业战略管理的特点；

（2）企业战略管理咨询的地位和特点；

（3）企业战略管理咨询的基本程序。

内容：

1. 概念

企业战略管理（狭义）：是指为了实现企业生存和发展的目的，对战略的制定过程和实施过程所进行的管理。

战略管理（广义）：即从战略的高度，运用决策与计划、组织与指挥、控制与激励等职能，对解决关系企业长远生存和不断发展的全局性重大问题所进行的管理。

2. 企业战略管理的特点

（1）高层性；（2）目的性；（3）适应性；（4）整体性和综合性；（5）长期性和全程性；（6）竞争性；（7）科学性和民主性；（8）风险性。

企业战略管理咨询：是指管理咨询组织及其咨询人员根据客户企业生存和发展的要求，通过对国内外环境的调查研究所掌握的各种信息，为企业高级管理层制定、实施、评价战略方案，或修改战略方案提供对策建议，或提供完整的战略方案。

3.企业战略管理咨询的地位

战略性管理咨询的成功或失败，决定着管理咨询组织在客户企业中的信誉和声望，决定着管理咨询组织的前途和命运。处于核心地位。

1）有利于促进客户企业提高战略管理水平。

2）有利于推动企业合理配置资源，增强企业的竞争优势 .

3）有利于推动客户企业进行改革，增加企业对环境的适应能力 .

4.企业战略管理咨询的特点：

1）鲜明的目的性

企业制定和实施战略的目的在于解决企业长久地生存和持续地发展这一根本问题。促进企业提高对环境的适应能力，正确谋划企业未来的发展。

2）咨询信息的广泛性

3）设计战略改善方案的困难性

4）设计战略改善方案的创新性

5）战略咨询时间以及实施取得成果的长期性

5.企业战略咨询的基本程序

进行战略咨询，一般应遵循以下四个步骤：

1）分析企业战略管理现状；

2）判断企业战略管理方面的主要问题；

3）确定战略管理咨询的课题；

4）设计战略管理的改善方案并指导实施。

考试：简答题为主

（2001.10，简答39）企业战略管理咨询的基本程序是什么？

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