自考“企业管理概论”大纲(7)
第七章 企业战略环境调研
第一节 企业外部环境调研
(一)企业外部环境调研的必要性P167
1、保证战略决策的科学性和正确性
2、保证战略决策的及时性和灵活性
3、提高战略决策的稳定性和效益性
(二)企业外部环境一般内容的调研P169
1、政治环境分析:国内政局分析、国际政局、国内政治经济任务和政治环境分析
2、经济环境分析:国民经济运行及发展、国内市场体系、国家产业政策、国际经济情况及发展
3、社会、文化、技术环境分析
4、资源分析:自然资源及开发、资源供应情况、资源利用和环境保护情况
(三)企业外部环境重点内容的调研P172
一、市场需求分析:
1、总体市场
2、细分市场
3、用户和消费者产品需求趋势(生产、生活)
二、竞争状况分析 P174:
1、对手总体情况的调查:
2、对手竞争能力的调查:资金、规模、技术、装备、产品、服务、占有率
3、对手新产品动向的调查:
4、潜在竞争对手的调查:新的、变强的
第二节 企业内部环境调研
(一)企业内部环境调研的目的P177
1、搞清企业自身的优势和劣势;
2、查清造成劣势的原因,找出内部的潜力
最终目的是为企业正确地制定经营战略、编制经营计划,提供科学的依据
(二)企业内部环境调研的主要内容P177
一、企业的一般情况调研
领导者和职工素质分析;企业发展情况分析;企业技术素质分析;企业生产条件分析;企业营销情况分析;企业财务、成本和经济效益分析;企业资源供应分析;企业组织结构分析
二、企业经营实力分析
1、产品竞争能力分析;
2、技术开发能力分析;
3、生产能力分析;
4、市场营销能力分析;
5、产品获利能力分析
第三节 企业战略环境综合分析
(一)战略环境综合分析的内容P179
1、企业外部环境存在的机会和风险分析
2、企业内部的优势和劣势分析
战略环境综合分析的目的P179:为正确地制定经营战略、编制经营计划,提供科学的依据
(二)战略环境综合分析的方法P180
1、企业内外环境对照分析法: 机会 风险 优势 劣势
2、波士顿矩阵分析法: 需求增长率、相对市场占有率
3、麦肯锡矩阵分析法: 战略领域的吸引力、企业的竞争地位
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