2013年自考《招聘管理》复习笔记（2）
（三）招聘管理的构成要素
1、招聘主体：招聘者
2、招聘对象：符合标准的候选人
3、招聘载体：信息的转播载体
4、招聘者应具备的基本素质与能力：
1）招聘者的个人品质要求：招聘者必须诚实、热情、公正、认真和尽职；招聘者应具备“人是最重要的资源”的观念和意识，认识到应聘者是企业发展的重要资源。
2）招聘者应具备的能力：表达能力和观察能力是最重要的能力，协调和交流能力。
3）招聘者需要很广阔的知识面。
5、招聘者应具备的基本技能：善于沟通；克服心理偏差；克服成见。
6、影响应聘者对职位和企业的评估因素：1）企业的形象好，是同行业的典范；2）员工优秀；3）有比较多的接受训练的机会；4）优厚的薪水和福利；5）开明的管理；6）有完善的业绩考评制度；7）与自己口味相投的企业文化。
7、应聘者对职位和企业的选择：1）职业选择：考虑职业的经济、心理和社会三个方面；2）对企业的选择；3）补偿模型和保底工资。
8、招聘载体的类型与特点：
1）职业介绍机构：有明确的业务范围、机构章程和管理制度；有开展业务必备的固定场所、办公设施和一定数量的开办资金；有一定数量的具备相应职业资格的专职工作人员。
2）招聘洽谈会：多为政府部门和一些大的职业介绍机构主办，参加招聘会的人员多，而且确实想找工作或者像换工作的人占很大比例。
3）通过新闻媒体刊登、播放招聘广告：减少企业的招聘费用支出，节省人力。
4）猎头公司：优点：针对性强；聘用的人员马上可以上岗并立即发挥重大作用；有时在竞争中的效果立竿见影。缺点：费用较高；不利于调动本企业员工的积极性；策划难度较大。
5）企业自行招聘、录用员工：优点：熟人的情况较了解，被介绍人的情况也相对较熟悉；一旦聘用，离职率较低，费用较便宜。缺点：易形成非正式群体；选用人员的面较窄；易造成任人唯亲的现象。
（四）招聘管理的基本原则与特点
1、识记：
招聘管理的原则：1.合法性原则 2.公平竞争原则 3.公开原则 4.真实性原则 5. 全面性原则 6.人岗匹配、用人所长原则 7.效益原则 8.内外兼顾原则
2、领会：
招聘管理具有的特点：1）招聘管理日夜战略化；2）甄选阶段已成为招聘管理中最重要的环节；3）招聘甄选的技术不断创新；4）招聘管理与其他人力资源管理的关系日夜密切；5）招聘工作已下放到职能部门；6）招聘管理的内容日益扩大化；7）招聘活动日益成为获得资源的获得；8）招聘活动日益受到法律法规的约束。
（五）招聘的流程设计
1、招聘流程制定的必要性：1）可以规范招聘行为；2）可以提供招聘的质量；3）可以展示公司形象。
2、招聘流程制定的步骤：填表；准备材料；选择招聘渠道；填写登记表；初步筛选；初试；复试。
3、招聘的一般流程：①制订招聘计划②报批招聘计划③实施招聘计划④甄选⑤体检和录用⑥招聘评估
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