2012年自考“战略管理教程”分章习题(21)
二、名词解释题
1、集群偏好市场细分模式:又称自然细分市场,不同的消费群体有不同的消费偏好,但同一群体的消费偏好大体相同的细分市场。
2、财务战略:根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。
3、生产战略:是企业在生产的成本、质量、流程等方面建立和发展相对竞争优势的基本途径,规定企业生产制造和采购部门的工作方向,为实现企业总体战略服务。
4、市场补阙者:指市场营销能力薄弱、为求得生存而拾遗补缺的公司。
三、简答题
1、人力资源战略规划的制定过程和步骤。
答:人力资源战略是企业根据总体战略的要求,为适应生存和发展的需要,对企业人力资源进行开发,提高职工队伍的整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才而进行的长远性的谋划和方略。人力资源战略是为实现企业总体战略服务的,因此,人力资源战略规划必须首先以企业总体战略的要求来确定目标。其次,根据目标,人力资源战略规划可以从人力资源开发战略、人才结构优化战略、人才使用战略三个方面入手制定。
2、简述生产质量战略的主要内容。
答:生产质量战略的主要内容包括:(1)产品功能战略;(2)产品性能战略;(3)产品使用寿命战略;(4)产品经济性战略;(5)产品外观战略。
四、论述题
1、试论述人力资源开发战略与人才使用战略的基本途径。
答:人力资源开发战略的基本途径:(1)引进人才战略;(2)借用人才战略;(3)招聘人才战略;(4)自主培养人才战略;(5)定向培养人才战略; (6)鼓励自学成才战略。
人才使用战略的基本途径:(1)任人唯贤战略; (2)岗位轮换使用战略;(3)台阶提升使用战略;(4)职务、资格双轨使用战略;(5)权力委让使用战略;(6)破格提拔使用战略。
2、论企业财务战略制定的主要内容。
答:企业财务战略制定的主要内容:(1)资金筹集:筹集方式包括长期筹资(股票、证券)、短期筹资(商业信用、银行信用、应付费用),筹集结构即长期资金与短期资金分占多大比例,可以采用低风险安全战略、低成本冒险战略、低成本低风险战略。 (2)资金运用:长期投资、短期投资、投资组合。 (3)利润分配:满足企业的再投资、稳定的股利、合理的股利基金。
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