08年自考人力资源管理(一)复习笔记第十一章
第十一章 企业文化与人力资源管理
企业文化的特征:1)集合性 2)时代性 3)人本性 4)独特性 5)稳定性 6)可塑性 7)实践性 8)表达方式的高度概括性
企业文化的功能主要表现在:1)对企业外环境的影响 2)对企业经营管理的作用
企业文化对企业管理的作用(功能):
1)区分功能 2)导向功能3)约束功能 4)凝聚功能 5)激励功能 6)辐射功能
企业文化的营建:
1)企业文化是在一定环境中适应企业生存发展的需要形成的
2)企业文化发端于少数人的倡导与示范
3)企业文化是坚持宣传、不断实践和规范管理的结果
营建企业文化应遵循的原则:1)树立正确的价值观 2)继承传统精神 3)适应时代,开拓创新 4)塑造企业英雄 5)集体参与 6)明确目标 7)保持企业的个性特点
企业文化对内的维系与传承的渠道有:1)企业神话、企业英雄传说 2)语录、标语、标记、口号、雕塑等 3)企业家及管理者的个人示范作用 4)企业制度 5)企业的风俗、仪式 6)企业亚文化
★企业文化变革的步骤:
1)建立企业文化变革指导机构
2)对企业内外环境开展调查。
3)对现有文化进行诊断
4)对企业文化需求进行评估
5)制订变革方案。可从以下两方面入手:1、制订企业文化的战略方案;2、建立变革实施的计划体系(包括两个方面:一是战略方案细分;二是实施阶段划分)。
6)培训。企业要开展以下教育与培训活动:1、颁布企业文化手册;2、开燕尾服企业文化学习班
7)领导垂范、英雄启迪
企业文化变革可划分为:1)变革初始阶段 2)上升阶段 3)成熟阶段 4)衰退阶段 5)变革阶段
企业变革主要方式有:
1)由传统文化向团队文化转变
2)从等级化向平等化转变
3)由分裂状态向结合状态转变
4)由独立状态向互为依靠状态转变
5)由竞争状态向协调合作状态转变
6)从经验型处事方式向勇于开拓型处事方式转变
7)从本土化走向全球化
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