“行政管理专业”管理心理学复习笔记(四)
管理心理学的优缺点篇(13个)
一、观察法的优缺点:P12
1、优点:<1使用方便。<2所获材料真实。
2、缺点:<1消极等待现象的发生。<2难以对所获资料进行数量处理。<3难以确定现象原因。
二、实验法的优缺点:P13
1、 优点:<1研究者处于主动地位。<2研究者可以控制一切变量。<3研究者可以使某种行为重复发生。
2、缺点:<1使用不方便。<2由于人为的原因所得结果与实际情况有差距。
三、测验法的优缺点:P15
1、优点:<1可以在短时间内了解一个人或多个人的特点。<2可以从数量上比较个人之间的差异。
2、缺点:信度和效度都很低。
四、气质类型中的人的优缺点:P54
1、胆汁质类型的人。优点是“热情直率、办事果断”;缺点是“脾气急噪、感情用事”。
2、多血质类型的人。优点是“待人热情、反应灵活”;缺点是“注意力差、兴趣也差”。
3、粘液质类型的人。优点是“沉着、冷静、坚毅”;缺点是“反应迟缓、缺乏活力”。
4、抑制质类型的人。优点是“做事细心、观察灵敏”;缺点是“行为孤僻、忍受力差”。
五、沟通类型中的方式的优缺点:P215
1、单向沟通。优点是“速度快、工作性质简单”;缺点是“准确性差、不易被接受”。
2、双向沟通。优点是“准确性高、容易被接受”;缺点是“速度慢、发送者压力大”。
六、交往风格类型优缺点:P271
1、控制型。优点是“讲效率、大胆果断”;缺点是“独断专行、对人要求过高”。
2、好事型。优点是“反应灵敏、有创见”;缺点是“华而不实、热心过头”。
3、分析型。优点是“细致、精确、耐心”;缺点是“固执、缓慢、吹毛求疵”。
4、支持型。优点是“友好、合作、和谐”;缺点是“无原则、老好人”。
七、集权式的领导决策的优缺点:P293
1、优点:“决断迅速、执行较快、效率较高,可以减少扯皮现象”。
2、缺点:“造成下属依赖性、无令不行、容易造成领导决策失误”。
八、参与式的领导决策的优缺点:P294
1、优点:“集思广益、保证决策的周密性和可行性、减少或避免失误、增强积极性”。
2、缺点:“决策周期长,容易出现”议而不决“的现象,不适应迅速变化的环境”。
九、直线式组织结构的优缺点:P303
1、优点:“机构简单、权限清楚、职责明确、结构稳定”。
2、缺点:“缺少弹性、独断专行、组织成员之间缺乏合作精神”。
十、直线职能式组织结构的优缺点:P304
1、优点:<1有利于发挥管理人员的专长,提高他们的专业能力;<2有利于将复杂的工作简化;<3有利于提高工作的计划、预见、准确性;<4有利于提高管理的效能。
2、缺点:<1行政管理部门与职能部门的职责权限容易混淆;<2领导的决策指挥与职能部门的建议不一致,下级无所适从;<3层次多、机构大,从而造成多头领导的现象。
十一、矩阵式组织结构的优缺点:P305
1、 优点:<1能使多个部门之间相互协调地进行,每个专项目标均由专业主管管理;<2专项小组是自愿组合,灵活变动的机构,矛盾与成见较少,相互配合好;<3专项小组的负责人有很高的才干,能胜任工作任务的挑战;<4这种管理使权力与责任结合起来。
2、缺点:<1工作人员受双重领导,如上司之间有矛盾,职工很难执行任务;<2专项组织与职能组织的权力、目标任务与技术职能可能不平衡,所以难以胜任工作;<3由于专项小组变动较多,因而组织活动也有困难。
十二、高耸的组织结构和扁平的组织结构优缺点:P307
1、高耸结构的优缺点:<1优点:管理严密、分工明确、上下级容易协调。2缺点:管理层次多而增加了费用,信息沟通时间长、容易影响下级人员的创造性。
2、扁平结构的优缺点:<1优点:层次少、管理费用低,信息交流快,成员满意感强。<2缺点:不能监督下级的工作,上下级协调较差。
十三、排序法的优缺点:P380
1、优点:<1评价手段简单易行,实践中容易运用;<2评价的结论简明直观,一目了然。
2、缺点:<1评价过于宠统和简单;<2评价的结论具有一定的片面性。
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