2015年全国自考会展客户关系管理考试大纲第十一章
第十一章 会展CRM管理系统
一、学习目的和要求
通过本章学习，了解优品会展CRM管理系统包含的内容与功能，如何实施优品会展CRM管理系统，理解优品会展360客户关系管理，以达到企业资源的充分利用。
二、考核知识点与考核目标
（一）优品会展管理软件解决方案概述（一般）
识记：会展管理软件的基本概述
理解：优品会展企业信息化管理系统解决方案构成
（二）优品会展管理软件（一般）
识记：（1）软件特点与功能
（2）优品会展企业信息化管理系统构成
（3）优品方案的设计思想
理解：优品会展管理软件的适用对象及基本功能
（三）优品会展信息管理解决方案（次重点）
识记：优品会展系统解决方案的构成
理解：（1）会展管理软件衍生产品与服务
（2）优品会展管理软件的显著效益
（四）优品会展360度客户关系管理（一般）
识记：优品会展360度CRM管理对象及功能
理解：优品360度会展客户关系管理的商业效益
综合应用：企业如何更好地发挥利用会展CRM管理系统
【2015年全国自考会展客户关系管理考试大纲第十一章】相关文章：
热点推荐：
教材大纲
- 2020-11-17【教材大纲】2005年高自考全国统考课一月七月时间安排
- 2016-09-01【教材大纲】2017年4月浙江自学考试用书目录
- 2016-09-01【教材大纲】2017年湖北调整更新部分自考课程考试大纲和教材的通知
- 2016-09-01【教材大纲】2016年10月上海市高等教育自学考试华东区协作统考课程教材考纲书目表
- 2016-09-01【教材大纲】2016年10月上海市高等教育自学考试全国统考课程教材书目表
- 2016-06-29【教材大纲】2016年10月福建自考面向社会开考专业理论课程考试使用教材目录
- 2016-06-29【教材大纲】2016年10月四川省自学考试使用教材
- 2016-06-29【教材大纲】2016年10月云南自学考试开考课程使用教材目录
其他最新资讯
- 2023-12-29【自考政策】广西自考网络助学平台新增61门课程
- 2020-12-04【免考问题】哪些证书可以免考自考相关课程？
- 2020-12-04【免考问题】自考免考有哪些条件？
- 2020-12-04【综合问题】自考本科文凭有用吗？
- 2020-12-04【综合问题】自考本科需要考多少门课？
- 2020-11-17【综合问题】江苏省高等教育自学考试网上报名常见问题及解答
- 2020-11-17【经济学】2012年自考“中国税制”笔记串讲（8）
- 2020-11-17【自考政策】全国自考办领导：未来自考将大力发展网络助学
网友关注
- 【考务考籍】北京自考政策：学分和考试成绩是否一样
- 【考务考籍】辽宁省自学考试本科成专科生深造首选
- 【考务考籍】北京自考政策：何时办理学士学位申请
- 【考务考籍】北京自考政策：什么时候颁发毕业证书
- 【考务考籍】北京自考政策：什么时候颁发学位证书
- 【考务考籍】绍兴考办：外地自考生可转回本地考试
- 【考务考籍】北京自考政策：毕业证、学位证遗失怎么办
- 【考务考籍】江西省自考办制定考试成绩管理办法
网友关注视频
- 【部编】人教版语文七年级下册《老山界》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
- 苏教版二年级下册数学《认识东、南、西、北》
- 沪教版牛津小学英语（深圳用） 四年级下册 Unit 4
- 沪教版牛津小学英语（深圳用）五年级下册 Unit 1
- 【部编】人教版语文七年级下册《逢入京使》优质课教学视频+PPT课件+教案，安徽省
- 外研版英语三起5年级下册（14版）Module3 Unit1
- 化学九年级下册全册同步 人教版 第25集 生活中常见的盐（二）
- 8 随形想象_第一课时(二等奖)(沪教版二年级上册)_T3786594