2014年自考公共关系学考点:媒介公众
媒介公众
媒介公众是指新闻传播机构及其工作人员。媒介公众是公共关系工作对象中最敏感但又是最重要的一部分。任何一个社会组织都要面对媒介公众。这种关系常有两重性:一方面,组织要借助新闻媒介作为其与公众之间沟通的中介;另一方面,新闻媒介及其工作人员本身就是组织需要特别争取的公众对象。
(一)搞好与媒介公众关系的意义
1、良好的媒介公众关系有利于形成良好的公众舆论
2、良好的媒介公众关系有利于组织实现大范围、远距离的沟通
(二)正确处理媒介公众关系的原则
要与媒介公众建立良好的关系,必须遵循“四要”、“四不要”的原则。
1、“四要”的具体内容
一要以礼相待。
二要平等相待。
三要以诚相待,实事求是。
四要迫不及待。
2、“四不要”的具体内容
一不要一相情愿。
二不要以利相交。
三不要变相交换。
四不要临渴掘井。
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