企业经营战略概论复习笔记第十八章
第十八章企业文化战略
(一)概念
(1)企业文化:指支配企业及其职工在从事商品生产经营活动时,向自然索取,与社会交往中,共同持有的理想、信念、价值观念、行为准则和道德规范的总和
(2)企业文化战略:指根据企业总体战略的要求,对企业在生产经营活动中逐步形成,并取得职工共识的价值观念、理想信念、经营哲学、道德风范、行为准则等,进行完善、提高,以指导企业发展所进行的长远性谋划与方略
(二)企业文化提出的背景
(1)科学技术的进步,企业职工构成的变化,智力型职工比重增大
(2)企业管理中软要素的作用增大
(3)企业经营领域扩大化,经营领域多角化,面临的竞争对手增加,竞争激烈,经营风险增大,企业外部的压力加大
(三)企业文化的特点(隐形性;科学性;时代性;系统性;具体性;动态性)
(四)企业文化的作用(导向;凝聚;规范)
(五)可供企业选择的企业文化战略方案
(1)企业产品形象战略
(2)企业职工形象战略
(3)企业家形象战略
(4)职工榜样战略
(5)文明生产战略
(6)企业员工共同信念战略(最核心的,主导作用)
(7)企业凝聚力战略
(8)企业形象战略(最根本的战略,是一个指导战略)
(六)进行企业文化战略决策应考虑的因素
(1)生产力发展水平,企业技术进步状况
(2)企业职工行为规范和道德状况
(3)企业生产经营水平和市场竞争中的地位
(4)企业家和员工队伍的素质状况
(5)企业总体经营战略及其战略目标的要求
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