07年自考“组织与管理概论”复习(3)
.现代组织理论的主要特征:(01论述)
1、领导人首要作用于塑造和管理好组织中的有共同价值的人,强调不拘一格的个人创造精神,强调组织的战略;
2、把人看作有各种需要的社会关系的总和;
3、把组织中的人的行为作为分析对象;
4、把决策作为主要认识对象;
5、对领导者提出新的要求;
6、注意信息沟通。
.现代组织理论原则与依据
理论依据:系统理论与权变理论
发展趋势:向系统观念与权变观念演变
组织是个开放的社会技术系统,是由外部环境系统、目标与价值分系统、技术系统、社会心理分系统、结构分系统和管理分系统组成。
第二章 组织形成与组织要素
(本章中的重点简答题和论述题,在历年自考中的出现率很高,并且此类简答活论述题也可能转化为其他的形式出现。)
.劳伦斯、洛西 把组织要素概括为(4个):
环境、战略、技术、组织结构
.贝尔电话 切斯特?巴纳德 把组织要素概括为:
1、共同目标:收益目标、发展目标、保持稳定目标
2、协作愿望、
3、信息(首先作为组织要素,具有划时代的意义)
美国约翰.科特 (6个)
1、外部环境(业务环境和一般环境)、
2、职工和有形财产、
3、正式组织(结构系统和业务系统)、
4、内部社会系统(文化和社会结构)、
5、技术(工作方法和职工技能)、
6、领导班子
.韦克、马奇和彼得斯、沃特曼:七个权变理论 7S
结构、战略、技术、人员、作风、制度、共同价值观
.博采 外部环境要素、组织内部要素 两部分
.组织内部要素和相应的组织外部要素包括
1、组织精神 (最重要的核心要素,精髓、灵魂)
2、战略目标
3、组织结构
4、规章制度
5、物资、技术、设备
6、资金
7、人员 (带根本性的决定性要素)
根据组织的目标分为:
经营组织,银行;
服务组织,学校、医院;
互益组织,政党、俱乐部、工会;
公益组织,研究机构、政府、消防。
.正式组织 是指为了有效地实现工作目标而把各种成员之间相互关系安排的合理而有秩序的组织。
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