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人力资源管理（一）听课笔记第一章

第一章人力资源规划

填空或选择

1 核查现有人力资源关键在于人力资源的（数量、质量、结构及分布状况）。

2 收集资料的方法可考虑使用（文献调查、询问调查、个人面谈、专家咨询）等方法。

3 人力需求的预测技术方法：（直觉预测法一定性预测）和（数学预测法－定量预测）。

4 直觉预测法包括：

（上级估算法）这是一种很粗的人力需求预测方法，主要适用于（短期预测）。

（德尔菲法）又称（传记会议预测法），此法一般适用于（总额预测）。

（岗位分析法）及（替换单法）可用于企业短期乃至中长期的人力需求预测。

5 数学预测法包括：（时间序列分析法）和（回归分析）。

6 人力供给预测包括兩部分：一是内部拥有量预测，另一部分是对外部人力资源供给量进行预测。内部拥有量预测常用的技术：（人员核查法、替换单法、马尔科夫模型、计算机模拟）。

7 马尔科夫模型的基本思想是：找出过去人事变动的规律，以此来推测未来的人事变动趋势。

8 评估人力资源规划要（客观、公正和准确），同时要进行（成本－效益分析）以及审核规划的有效性。

9 人力资源预测指标体系包括：人力拥有量指标人力需求量指标人力补充指标人力减少量指标人力专业比人力学历比人力职称比人力密度比。

简答与论述

一人力资源规划的含义、意义和目标

含义：1 从组织的目标与任务出发，要求企业人力资源的质量、数量和结构符合其的、特定的生产资料和技术条件的要求。

2 在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益。

3 保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应。

意义：人力资源规划是一种战略规划，着眼于企业未来的生产经营活动，预先准备人力，持续和系统地分析企业在不断变化的条件下对人力资源的需求，并开发制订出与企业长期效益相适应的人事政策的过程。它是企业整体规划和财政预算的有机组成部分。

目标：1 得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员；充分利用现有人力资源。

2 能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。

3 建设一支训练有素、运作灵活的劳动力队伍，增强企业适应未知环境的能力。

4 减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。

二人力资源规划的程序（论述）

1 企业战略规划 2 现有人力资源核查 3 人力需求预测 4 人力供给预测 5 匹配供需的政策

6 执行计划和监控 7 评估和反馈

三人力需求预测具体程序

1 预测企业未来生产经营状况。

2 估算各职能工作活动的总量。

3 确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷。

4 确定各职能活动及不同层次类别人员的要求量。

四制订匹配政策主要包括：

晋升规划、补充规划、培训开发规划、匹配规划。

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