人力资源管理(一)听课笔记第一章
第一章 人力资源规划
填空或选择
1 核查现有人力资源关键在于人力资源的(数量、质量、结构及分布状况)。
2 收集资料的方法可考虑使用(文献调查、询问调查、个人面谈、专家咨询)等方法。
3 人力需求的预测技术方法:(直觉预测法一定性预测)和(数学预测法-定量预测)。
4 直觉预测法包括:
(上级估算法)这是一种很粗的人力需求预测方法,主要适用于(短期预测)。
(德尔菲法)又称(传记会议预测法),此法一般适用于(总额预测)。
(岗位分析法)及(替换单法)可用于企业短期乃至中长期的人力需求预测。
5 数学预测法包括:(时间序列分析法)和(回归分析)。
6 人力供给预测包括兩部分:一是内部拥有量预测,另一部分是对外部人力资源供给量进行预测。内部拥有量预测常用的技术:(人员核查法、替换单法、马尔科夫模型、计算机模拟)。
7 马尔科夫模型的基本思想是:找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势。
8 评估人力资源规划要(客观、公正和准确),同时要进行(成本-效益分析)以及审核规划的有效性。
9 人力资源预测指标体系包括:人力拥有量指标 人力需求量指标 人力补充指标 人力减少量指标 人力专业比 人力学历比 人力职称比 人力密度比。
简答与论述
一 人力资源规划的含义、意义和目标
含义:1 从组织的目标与任务出发,要求企业人力资源的质量、数量和结构符合其的、特定的生产资料和技术条件的要求。
2 在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益。
3 保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应。
意义:人力资源规划是一种战略规划,着眼于企业未来的生产经营活动,预先准备人力,持续和系统地分析企业在不断变化的条件下对人力资源的需求,并开发制订出与企业长期效益相适应的人事政策的过程。它是企业整体规划和财政预算的有机组成部分。
目标:1 得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员;充分利用现有人力资源。
2 能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足。
3 建设一支训练有素、运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力。
4 减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。
二 人力资源规划的程序(论述)
1 企业战略规划 2 现有人力资源核查 3 人力需求预测 4 人力供给预测 5 匹配供需的政策
6 执行计划和监控 7 评估和反馈
三 人力需求预测具体程序
1 预测企业未来生产经营状况。
2 估算各职能工作活动的总量。
3 确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷。
4 确定各职能活动及不同层次类别人员的要求量。
四 制订匹配政策主要包括:
晋升规划、补充规划、培训开发规划、匹配规划。
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