2014年自考公共关系学考试大纲公共关系组织与人员
第二章 公共关系组织与人员
一、课程内容
(一)公共关系的组织机构
1.组织内设的公共关系职能部门
2.公共关系公司
3.公共关系协会
(二)公共关系人员
1.公共关系人员的日常工作
2.公共关系人员的基本素质
3.公共关系人员的培养
4.全员PR管理
二、自学要求
(1)了解:公共关系公司的类型、组织机构、经营范围与特点;公共关系协会的活动内容;公共关系人员的日常工作;公共关系人员的培养。
(2)理解:组织内设的公共关系职能部门的四种基本模式:部门隶属型、部门并列型、高层领导直属型、公共关系委员会;组织内设的公共关系职能部门的特点。
(3)掌握:公共关系人员的基本素质;全员PR管理。
(4)本章重点:公共关系职能部门的四种基本模式;公共关系人员的基本素质;全员PR管理。
三、考核知识点及考核要求
(一)公共关系的组织机构
(1)识记:公共关系公司的类型、组织机构、经营范围与特点;公共关系协会的活动内容。
(2)领会:公共关系职能部门的四种基本模式:部门隶属型、部门并列型、高层领导直属型、公共关系委员会。
(3)简单应用:组织内设的公共关系职能部门的特点。
(二)公共关系工作人员
(1)识记:公共关系人员的日常工作。
(2)领会:公共关系人员的培养。
(3)简单应用:公共关系人员的基本素质。
(4)综合应用:全员PR管理。
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